E' membro ufficiale di Teleflora International, network che vanta più di 80.000 fioristi distribuiti in tutti gli stati del mondo: gestisce direttamente gli ordini internazionali senza intermediari
Faxiflora assicura l'assoluta trasparenza nella gestione delle somme incassate, garantisce la qualità e la tempestività del servizio. L'organizzazione utilizza le più recenti tecnologie per garantire in tempo reale tutte le informazioni relativi all'ordine.
L'ufficio ordini è gestito con competenza e cortesia da personale alle dirette dipendenze.
I fiori andranno ovunque... Faxiflora resterà con Voi!
Faxiflora - Gruppo Internazionale TF srl
Telefono: 0171-694004
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Specifiche richieste potranno essere oggetto di preventivo se inoltrate via mail o telefono (0171-694004) indicando la località di consegna e l'omaggio floreale.
Gli ordini con consegna a bordo di navi, villaggi turistici, ospedali, case di cura o cimiteri devono contenere obbligatoriamente un nominativo di riferimento e relativo numero di telefono. Qualora non fosse possibile eseguire la consegna il cliente sarà immediatamente contattato via mail o a mezzo telefonata.
L'esecuzione degli ordini per le festività del Natale, San Valentino, Festa della donna, Festa della Mamma potrà essere anticipata o differita nell'orario, che se indicato, non sarà vincolante. Qualora i fiori richiesti non siano disponibili o reperibili, il fiorista esecutore è autorizzato alla sostituzione con fiori simili e di valore corrispondente.
Nel caso in cui i dati del destinatario (nominativo, indirizzo e numero telefonico) risultino errati o incompleti, le spese eventualmente originate dalla mancata consegna, saranno a carico del cliente. Sarà considerata regolarmente effettuata la consegna di un omaggio floreale che il destinatario rifiuti di accettare.
I fiori scelti saranno consegnati entro poche ore in Italia ed all'estero (esclusa domenica e festivi)
Qualora il cliente desiderasse ricevere la fattura del servizio di invio fiori a domicilio, tale documento va richiesto nel momento stesso della compilazione dell'ordine. In caso contrario, il fiorista incaricato, emetterà regolare scontrino fiscale il giorno stesso della consegna
Qualora si renda necessario, Faxiflora contatterà il cliente per concordare un diverso orario o data di consegna.
Sono escluse le domeniche ed i giorni festivi mentre è garantito il servizio per le seguenti festività:
- San Valentino
- Festa della donna
- Festa della mamma (mattina)
Sabato mattina dalle 8,30 alle 12,30
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