REGOLAMENTO
Ordinare è facile: basta compilare il modulo d'ordine con i propri dati personali, i dati del destinatario e l'omaggio floreale prescelto, completando tutti i campi obbligatori. Nel caso in cui la scelta cada su particolari tipologie di fiori, è consigliabile indicare una seconda scelta. I fiori a carattere stagionale sono evidenziati sulla scheda prodotto.
Specifiche richieste potranno essere oggetto di preventivo se inoltrate via mail o telefono (0171-694004) indicando la località di consegna e l'omaggio floreale.
Gli ordini con consegna bordo di navi, villaggi turistici, ospedali, case di cura o cimiteri devono contenere obbligatoriamente un nominativo di riferimento e relativo numero di telefono. Qualora non fosse possibile eseguire la consegna il cliente sarà immediatamente contattato via mail o a mezzo telefonata.
L'esecuzione degli ordini per le festività del Natale, San Valentino, Festa della donna, Festa della Mamma potrà essere anticipata o differita nell'orario, che se indicato, non sarà vincolante. Qualora i fiori richiesti non siano disponibili o reperibili, il fiorista esecutore è autorizzato alla sostituzione con fiori simili e di valore corrispondente.
Nel caso in cui i dati del destinatario (nominativo, indirizzo e numero telefonico) risultino errati o incompleti, le spese eventualmente originate dalla mancata consegna, saranno a carico del cliente.
Sarà considerata regolarmente effettuata la consegna di un omaggio floreale che il destinatario rifiuti di accettare.
I fiori scelti saranno consegnati entro poche ore in Italia ed all'estero (esclusa domenica e festivi)
Prezzi
I prezzi indicati sul catalogo on-line sono comprensivi del prezzo dell'omaggio floreale, delle spese di consegna (Euro 6.00 per l'Italia con un addiazionale di Euro 12,00 per l'estero), dei costi del servizio pari a Euro 3,00.
Le immagini esposte nel catalogo sono indicative e l'omaggio consegnato potrebbe in alcuni casi risultare diverso nella realizzazione e composizione in quanto prodotto stagionale. Il prezzo esposto è riferito ad un valore minimo che potrà essere aumentato nel caso in cui si desideri un maggiore numero di fiori.
Sicurezza
In nessun caso Faxiflora verrà a conoscenza dei dettagli relativi alla vostra carta di credito.
Per garantire la sicurezza delle transazioni, al momento del pagamento, sarete indirizzati automaticamente sul server Banca Sella (o a scelta PayPal) dove i dati della vostra carta di credito verranno acquisiti tramite una connessione HTTPS protetta dal protocollo SSL (Secure Socket Layer) con un livello di cifratura minimo di 128bits.
Faxiflora, grazie alla più grande rete di fioristi associati operante in Italia, effettua la spedizione di fiori, composizioni floreali, bouquet e mazzi di fiori a domicilio in qualsiasi località italiana in poche ore. La consegna dei fiori a domicilio della vostra persona cara sarà effettuata esclusivamente da fioristi professionisti appartenenti al gruppo Faxiflora e Teleflora International senza alcun intermediario. Per inviare fiori per particolari eventi (San Valentino, festa della donna, festa della mamma, matrimoni o un funerali ecc), è possibile indicare le modalità di consegna dei fiori direttamente nell'ordine o al call center. Faxiflora, consegna fiori a domicilio in oltre 120 nazioni in tutto il mondo grazie alla rete Teleflora International di cui è membro ufficiale. Per ricorrenze particolari come San Valentino, faxiflora esegue la consegna dei tuoi fiori anche la Domenica.
